【部屋・設備について】 よくあるご質問 Q&A
部屋の違いや設備、ヴィーナスだけでしか味わえない特徴などまとめました。
まだ予約を決めかねてるあなたにとって、参考になる情報を用意しておりますので、ぜひご覧になってください。
客室設備について
Q. お部屋(テント内)にはどのような設備がありますか?
A. ベッドやエアコン以外にも以下のような設備が用意されております。
●空気清浄機(水蒸気に関してはセルフで)・ドライヤー・部屋用スリッパ・外用サンダル・無料Wifi・コンセント・卓上ライト・ティッシュ・ゴミ箱・ペットケージ(ペット棟のみ)・ペット用シーツ、オムツ、飲料水などのセット(ペット棟のみ)
Q. 冷暖房は付いていますか?
A. テント内、専用お食事棟に冷暖房のエアコンがございます。冬季は脱衣所、お手洗いに電気ヒーターがついています。
Q. Wi-Fiは利用できますか?
A.全エリア利用可能です。お部屋や最初にお渡しする案内などに記載させていただいておりますので、そちらからWi-Fiを御利用ください。
Q. コンセントは十分ありますか?
A.お部屋各所にございます。延長コードや充電ケーブルなど貸出しておりますので、必要な場合はスタッフまでお伝えください。
Q. 冷蔵庫・電子レンジはありますか?
A.テント内には設置しておりません。テント真横の各組専用食事棟にて置いてありますのでそちらを御利用ください。

Q. ドライヤーや電気ケトルはありますか?
A.電気ケトルも同様に、専用食事棟に置いてあります。ドライヤーはお部屋と各組専用の脱衣所にてご用意がございます。
快適に過ごすための設備について
Q. ドームテントは夏でも快適ですか?
A.チェックイン時間でも涼しくなっておりますので、避暑地としてうってつけです。
テント内はエアコンがついている状態で案内させていただきますので、暑くて耐えられない、という不安は一切ございません。
Q. ドームテントは冬でも快適に過ごせますか?
A.冬は氷点下までいきますが、安心して過ごせるような設備をご用意しております。
テント内には通常の暖房エアコンだけでなく、灯油ヒーター、布団用電気マットが設置してあります。
食事棟は暖房エアコン、専用トイレ、脱衣所には電気ヒーターが設置されておりますので、ご安心ください。
Q. トイレやお風呂は共同ですか?
A.トイレ・お風呂は各棟専用食事棟に併設されております。
そのため、すべて個室でご用意させていただいておりますので、お客様のプライベートな時間は安心してお過ごしいただけます。また、かけ流しの半露天源泉風呂は24時間ご利用可能です。

Q.小さな子ども連れでも安心して宿泊できますか?
A.お子様連れのお客様からは「部屋からすぐいけるとこに専用のトイレがあるの嬉しい」「お風呂が共同じゃないから他の人の目を気にしたり、他の人に迷惑かけたりする心配がない」「普段スマホでゲームしかしない子がアクティビティやボードゲームに夢中になってくれてる」「部屋食で、食事の時間も自由だから家族の食べたい時間に合わせられる」などといったお言葉をいただいております。
Q. サウナはどのような設備ですか?
A.専用の源泉風呂横に併設されております。こちらはフェンスで周りが囲まれているので、他のお客様の目もなく水着不要でご利用いただけます。
自分でボタンを押してつける電気式サウナで、従来のものに改良しているため冬でも最大110℃まで上昇するので、沢山のお客様に喜ばれております。
外気浴スペースには外気浴チェアが2つ、かけ流し源泉風呂の横には10~20℃の水風呂も用意されております。普通の水風呂より温度が高めなので、初めてのサウナでも比較的安心して楽しめます。

Q. 雨の日でも快適に過ごせますか?
食事場所は屋内式のBBQルームになります。専用のダイニングになりますので、雨天、降雪時も天候の影響を受けないのでお食事の心配はございません。
また、雨の日でもお風呂サウナは入り放題、豊富な数のボードゲームも用意されているので退屈な時間はございません。
Q. アメニティには何がありますか?
客室アメニティとしてガウン・バスタオル・ハンドタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどがございます。
管理棟から自由に持って行けるアメニティ類は別記事、またはインスタグラムをご参照ください。
Q. パジャマや部屋着はありますか?
A.子供用パジャマ、100cm・110cmサイズなど用意ありますが、普段お使いになられている物をお持ちいただくことをお勧めしております。
大人用はガウン(バスローブのようなもの)がございます。
Q. お部屋でインターネットは利用できますか?
有線LANのご用意ございません。Wi-Fiをつなげることは可能なので、そちらを御利用ください。
Q. お部屋で飲食はできますか?
衛生上の観念から基本的にお食事棟で飲食するようにお願いしております。
Q. 喫煙はできますか?
食事棟・テント内での喫煙はお断りしております。お食事棟前にて喫煙スペースございますのでそちらでお願いしております。

Q. 虫は多いですか?
自然の中の施設なので、少なからず虫がいます。
施設でも定期的な殺虫剤散布など行っておりますが、完全に防げるものではないので客室にも殺虫剤、虫よけスプレー、蚊取り線香などご用意させていただいております。
Q. 駐車場からお部屋まではどのくらいですか?
駐車場からは徒歩30秒くらいの位置に部屋がございます。
お荷物を車に置いて動いても問題ない距離ですのでご安心くださいませ。